重要なお知らせ

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サイトリニューアルのお知らせ

2020年3月23日

重要なお知らせ

本日、マルシャン公式通販サイトのリニューアルを行いました。これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お支払いについて

お支払いは郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットカード決済、NP後払いがご利用いただけます。
クレジットカードは下記の種類のカードをご利用頂けます。尚、お支払回数は１回払いのみとさせて頂きます。

後払いは商品到着後、「コンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で後払いができます。請求書は商品とは別に郵送されますので発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

配送はクロネコヤマトでお届けいたします。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、お早目の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

時間指定も承ります。
[午前中] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00]

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

当店のお取り置き期間は、最大で【1ヶ月間】とさせていただきます。
お届け日を指定される場合はあらかじめご了承ください。
●土日祝日の製造出荷はお休みの為、月曜日着、祝日の翌日着はできかねます。
●土日祝祭日はお休みの為、月曜日出荷ご希望の場合は、前週の金曜日　朝10時までにご予約をお願いいたします。（曜日限定商品を除く）
●土日祝祭日はお休みの為、メールでのお問い合わせ返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料について

1万円未満のお買い上げ	1万円以上のお買い上げ
北海道、九州 1,330円沖縄 3,090円中国、四国 1,110円その他 890円	北海道、九州 440円沖縄 2,200円中国、四国 220円その他送料無料

1万円以上ご購入いただいたお客様へは、当店から送料を反映致しました内容にて自動返信メールの後に再度当社から、メールにてご連絡致します。
※上記全て税込み　※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。　※クール便商品は330円（税込）いただきます。

返品について

商品の品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一商品の破損、痛み、品質不良など弊社責任によるものにつきましてはお気付き次第、ご連絡ください。責任を持って対処させていただきます。
ただし、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。初期不良の場合は返品の送料・手数料は弊社が負担致します。
その他、ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

■返品に関するお問い合わせ■
株式会社マルシャン
新潟県長岡市上前島1丁目1814番地
TEL：0258-22-0522
e-mail：info@marcian.co.jp