お支払いについて

お支払いは郵便振替・銀行振込 ・クレジットカード決済、NP後払いがご利用いただけます。
クレジットカードは下記の種類のカードをご利用頂けます。尚、お支払回数は１回払いのみとさせて頂きます。

NP後払いは商品到着後、「コンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で後払いができます。請求書は商品とは別に郵送されますので 発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

配送はクロネコヤマトでお届けいたします。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、お早目の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

時間指定も承ります。
[午前中] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00]

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

当店のお取り置き期間は、最大で【1ヶ月間】とさせていただきます。
お届け日を指定される場合はあらかじめご了承ください。
●土日祝日の製造出荷はお休みの為、月曜日着、祝日の翌日着はできかねます。
●土日祝祭日はお休みの為、月曜日出荷ご希望の場合は、前週の金曜日　朝9時までにご予約をお願いいたします。（曜日限定商品を除く）
●土日祝祭日はお休みの為、メールでのお問い合わせ返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

熨斗名入れについて

熨斗に贈り主様名をお入れすることも可能です。ご希望の際は、注文備考欄にてご指定下さい。ご指示が無い場合は、名入れ無しとなります。

送料について

1万円以上ご購入いただいたお客様へは、当店から送料を反映致しました内容にて自動返信メールの後に再度当社から、メールにてご連絡致します。
※上記全て税込み　※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。　※クール便商品は330円（税込）いただきます。

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合によります返品、交換は一切ご遠慮願います。商品の品質管理には十分注意を払っておりますが、発送中の破損、不良品など、万が一商品に不都合な点がございましたら、お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にご連絡ください。

■問い合わせについて■
株式会社マルシャン
新潟県長岡市上前島1丁目1814番地
TEL：0258-22-0522
FAX：0258-22-0582
e-mail：info@marcian.co.jp

【定休日】土・日・祝祭日
メールでのお問合わせ返信・電話受付・商品の製造出荷はお休みとなります。

【営業時間】9：00〜18:00
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
（インターネットからのご注文は、24時間受付けております）